11번가는 한국에서 가장 인기 있는 온라인 쇼핑몰 중 하나로, 고객들이 다양한 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 다양한 고객 지원 서비스를 제공합니다. 이번 글에서는 11번가 고객센터의 전화번호와 운영 시간 등, 고객 지원에 대한 상세 정보를 안내해 드리겠습니다.
11번가 고객센터 전화번호
11번가 고객센터의 대표 전화번호는 1599-0110입니다.
이 번호를 통해 고객들은 실시간으로 상담원과 연결되어 다양한 문의 사항에 대해 도움을 받을 수 있습니다.
11번가 고객센터는 연중무휴 24시간 운영되며, 고객의 편의를 최대한 고려한 상담 서비스를 제공합니다.
전화상담 운영시간
11번가 고객센터의 전화상담은 평일, 주말, 공휴일 모두 오전 8시부터 오후 10시까지 운영됩니다.
다만, 서비스 장애 신고나 개인정보 도용 신고와 같은 긴급한 사항은 365일 24시간 언제든지 가능합니다.
고객들은 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있어 편리합니다.
11번가
11st.co.kr
채팅상담 서비스
11번가 고객센터는 전화상담 외에도 채팅상담 서비스를 제공합니다.
고객들은 11번가 홈페이지나 앱에서 '고객센터' 메뉴를 선택하고 '채팅으로 상담하기' 버튼을 눌러 실시간으로 상담원과 1:1 채팅을 할 수 있습니다.
채팅상담도 전화상담과 마찬가지로 오전 8시부터 오후 10시까지 운영되며, 로그인 후 이용 가능합니다.
메일상담 운영시간
메일을 통해서도 고객 지원을 받을 수 있습니다.
메일상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 11번가 앱이나 웹사이트에서 로그인한 후 '고객센터' 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
메일상담을 통해 보다 자세한 답변을 받을 수 있습니다.
티메프 사태 속 지난달 G마켓 · 11번가 이용자 수↑ / SBS (youtube.com)
자주 묻는 질문 (FAQ)
11번가는 고객들이 자주 문의하는 질문들을 모아 '자주 묻는 질문' 섹션을 운영하고 있습니다.
이곳에서는 배송, 반품/교환/환불, 주문/결제, 회원서비스 등의 주제로 분류된 다양한 질문들과 그에 대한 답변을 찾아볼 수 있습니다. 고객들은 별도의 상담 없이도 이곳에서 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
11번가 고객센터 주소 및 기타 정보
11번가 고객센터의 주소는 서울특별시 구로구 디지털로 306입니다.
고객센터에 직접 방문할 필요는 없지만, 해당 주소를 참고하여 필요한 경우 활용할 수 있습니다. 또한, 고객센터의 다양한 문의 방법을 통해 고객들은 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있으며, 빠르고 정확한 문제 해결이 가능합니다.
| 문의 방법 | 운영 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 전화상담 | 08:00 ~ 22:00 | 365일 가능 |
| 채팅상담 | 08:00 ~ 22:00 | 로그인 후 이용 가능 |
| 메일상담 | 09:00 ~ 18:00 | 평일 운영 |
| 긴급 신고 (서비스 장애, 개인정보 도용) | 24시간 | 365일 가능 |
11번가 고객센터는 다양한 방법으로 고객 지원을 제공하며, 언제든지 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이 글을 통해 11번가 고객센터에 대한 전반적인 이해와 접근 방법을 확인하셨기를 바랍니다.
과즙세연 성형 전 얼굴 몸매
과즙세연은 최근 미모와 몸매로 큰 주목을 받고 있는 인기 BJ입니다. 그녀의 성형 여부와 관련된 이야기가 화제가 되고 있으며, 성형 전후의 모습과 관련된 정보도 많은 관심을 받고 있습니다.
writeki.tistory.com
Database / PostgreSQL COALESCE 사용하기
Database / PostgreSQL COALESCE 사용하기
PostgreSQL에서 COALESCE 함수는 SQL에서 NULL 값을 처리하는 데 매우 유용한 기능입니다. 데이터베이스를 다루다 보면 NULL 값이 포함된 데이터를 자주 마주하게 되는데, 이럴 때 COALESCE를 사용하면 원하
writeki.tistory.com
방시혁 프로필 학력 재산 나이 가족 고향 결혼
방시혁, 'Hitman Bang'이라는 예명으로도 널리 알려진 그는 한국 음악 산업의 중요한 인물로 자리잡았습니다. 1972년 8월 9일 태어난 방시혁은 서울 용산구 한남동에 거주하며, 남양 방씨 가문 출신입
writeki.tistory.com
과즙세연 방시혁 친언니 필리핀 나이 프로필
과즙세연(본명: 인세연)은 2000년 11월 9일에 태어난 23세의 인기 인터넷 방송인입니다. 그녀는 아프리카TV를 비롯해 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 다양한 플랫폼에서 활발히 활동하고 있으며, 최근
writeki.tistory.com
'일상꿀팁' 카테고리의 다른 글
| 되다 돼다 뭐가맞을까? (0) | 2024.08.11 |
|---|---|
| 뵈요 봬요 둘중 뭐가맞을까? (0) | 2024.08.11 |
| 공무원 건강검진병원 조회방법과 비용 공가 사용 여부 알아보기 (0) | 2024.08.11 |
| 산업안전기사 응시자격 3가지 시험일정 총정리 (0) | 2024.08.11 |
| 과즙세연 성형 전 얼굴 몸매 (0) | 2024.08.10 |
| Database / PostgreSQL COALESCE 사용하기 (0) | 2024.08.10 |
| 방시혁 프로필 학력 재산 나이 가족 고향 결혼 (0) | 2024.08.10 |
| 삼성에어컨 스마트리셋 방법 (에어컨종류 다가능) (0) | 2024.08.09 |
