흥국화재 실비 보험금 청구를 진행하려는 분들을 위해, 청구 방법과 필요한 서류에 대해 자세히 안내해드리겠습니다. 병원 치료를 받으셨다면 아래 내용을 참고하여 실비 보험금 청구를 원활하게 진행하시기 바랍니다.
흥국화재 실비 보험금 청구 방법
흥국화재의 실비 보험금 청구는 여러 방법으로 진행할 수 있습니다. 자신의 편리한 방법을 선택하여 청구를 진행하면 됩니다.
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모바일을 통한 청구
흥국화재 모바일 어플리케이션을 이용하여 실비 보험금을 청구할 수 있습니다.
어플에서 청구 대상 및 유형을 선택하고, 보험금 청구 절차를 진행하면 됩니다. 모바일을 이용하면 신속하게 청구를 처리할 수 있어 매우 편리합니다.
홈페이지를 통한 청구
흥국화재 홈페이지에 접속하여 ‘보상’ 메뉴를 클릭한 후 ‘질병, 상해, 재물보험’을 선택하고 서류를 제출하면 됩니다.
온라인으로 서류를 업로드할 수 있어 간편하게 청구를 진행할 수 있습니다.
등기우편을 통한 청구
서류를 등기우편으로 보내는 방법도 있습니다
주소는 서울특별시 영등포구 버드나루로 2길 7, 흥국생명빌딩 9층 접수담당자입니다. 등기우편을 이용하면 서류의 수신 여부를 확인할 수 있어 안심할 수 있습니다.
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방문접수를 통한 청구
전국의 흥국화재 금융플라자를 방문하여 직접 서류를 제출할 수 있습니다.
방문 접수는 평일 09시부터 18시까지 가능하며, 직접 상담을 받을 수 있어 서류 제출과 관련된 질문도 해결할 수 있습니다.
가상팩스를 통한 청구
가상팩스를 통해 서류를 제출할 수 있습니다.
이를 위해 흥국화재 콜센터에 유선으로 접수 후 가상팩스 번호로 서류를 전송하면 됩니다.
가상팩스는 신속하고 간편하게 서류를 전송할 수 있는 방법입니다.
일반팩스를 통한 청구
일반팩스를 통해 청구할 수 있지만, 질병 및 상해보험은 일반팩스로 접수할 수 없습니다.
배상 책임 보험은 0504-800-0071, 단체보험은 0504-800-0303으로 팩스를 전송할 수 있습니다.
실비 보험금 청구 서류
보험금 청구를 위해서는 공통 서류와 질병에 따른 구비 서류를 준비해야 합니다.
아래의 서류를 참고하여 필요한 서류를 구비하시기 바랍니다.
공통 서류
모든 보험금 청구에서 공통적으로 필요한 서류는 다음과 같습니다
- 보험금 청구서: 보험금 청구를 위한 기본 서류입니다.
- 개인정보처리동의서: 개인정보 처리에 대한 동의서를 작성합니다.
- 청구인의 신분증 사본: 신분 확인을 위한 신분증의 앞면 사본입니다.
의료비 관련 서류
의료비 청구를 위해 필요한 서류는 다음과 같습니다
- 입원: 진료비 계산서, 진료비 세부내역서, 진단서(질병분류기호 기재), 초진차트
- 통원: 진료비 계산서(병원영수증), 진료비 세부내역서, 처방전(질병분류기호 기재)
카드결제 영수증은 증빙 서류로 인정되지 않으므로, 병원에서 발급된 서류를 준비해야 합니다.
수술 관련 서류
수술에 관한 보험금 청구를 위해서는 다음 서류가 필요합니다
- 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류: 진단서, 수술확인서 등이 해당합니다.
- 추가 서류 요청: 수술 내용에 따라 추가 서류 요청이 있을 수 있습니다.
진단 관련 서류
진단에 따른 보험금 청구는 질병의 종류에 따라 다릅니다
- 암: 조직검사결과지
- 뇌졸중: CT, MRI 등 방사선 판독 결과지, 뇌영상 CD, 초진기록지
- 심근경색: 각종 검사결과지
골절 및 화상 관련 서류
골절 및 화상에 대한 보험금 청구 시 필요한 서류는 다음과 같습니다
- 진단서: 진단명과 진단코드가 포함된 진단서입니다.
- 처방전: 처방전과 진료확인서, 진료차트 등입니다.
- 통원확인서 및 입퇴원확인서: 통원 및 입퇴원 기록을 증명하는 서류입니다.
- X-RAY 결과지: 화상진단의 경우 심재성 여부가 기재된 진단서가 필요합니다.
후유장해 관련 서류
후유장해에 대한 보험금 청구 시에는 후유장해 진단서가 필요합니다.
발급 전에 흥국화재 콜센터와 연락하여 추가 지침을 확인하는 것이 좋습니다. (전화: 1688-1688)
사망 관련 서류
사망에 관한 보험금 청구를 위해서는 다음 서류가 필요합니다
- 사망진단서: 사체검안서 원본 또는 피보험자 기본증명서가 첨부된 사망진단서 사본입니다.
- 추가 서류: 추가로 필요한 서류가 있을 수 있으므로 흥국화재 콜센터에 연락하여 확인하는 것이 좋습니다. (전화: 1688-1688)
태아보험 관련 서류
태아보험의 경우, 다음과 같은 서류가 필요합니다
- 신생아 입원비: 진단서 (질병분류기호 기재), 입퇴원확인서, 출생증명서 또는 가족관계증명서
- 유산 또는 사산: 진단서 (유산), 사산증명서 (사산)
정리
진단 관련 서류질병 종류필요한 서류
| 암 | - 조직검사결과지 |
| 뇌졸중 | - CT, MRI 등 방사선 판독 결과지 - 뇌영상 CD - 초진기록지 |
| 심근경색 | - 각종 검사결과지 |
골절 및 화상 관련 서류
| 진단서 | - 진단명과 진단코드가 포함된 진단서 |
| 처방전 | - 처방전 - 진료확인서 - 진료차트 |
| 통원 및 입퇴원 확인서 | - 통원확인서 - 입퇴원확인서 |
| X-RAY 결과지 | - 화상진단의 경우 심재성 여부가 기재된 진단서 |
후유장해 관련 서류
| 후유장해 진단서 | - 후유장해 진단서 - 발급 전에 흥국화재 콜센터와 연락하여 추가 지침 확인 (전화: 1688-1688) |
사망 관련 서류
| 사망진단서 | - 사체검안서 원본 또는 피보험자 기본증명서가 첨부된 사망진단서 사본 |
| 추가 서류 | - 추가로 필요한 서류가 있을 수 있으므로 흥국화재 콜센터에 연락하여 확인 (전화: 1688-1688) |
태아보험 관련 서류
| 신생아 입원비 | - 진단서 (질병분류기호 기재) - 입퇴원확인서 - 출생증명서 또는 가족관계증명서 |
| 유산 또는 사산 | - 진단서 (유산) - 사산증명서 (사산) |
이 표들은 각 종류의 보험금 청구 시 필요한 서류를 명확하게 정리해줍니다.
각 상황에 맞는 서류를 준비하여 원활한 청구를 진행하세요.
그럼 글 마치겠습니다 !
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