브라운 면도기 AS 서비스센터

브라운 면도기를 사용하는 고객들을 위한 AS 서비스 정보와 관련된 내용을 안내합니다. 브라운 면도기를 오래 사용하기 위해서는 정품 등록, 제품 번호 확인, 무상 수리 기간 등을 철저히 관리하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 브라운 면도기 AS와 관련된 주요 정보를 6개 이상의 섹션으로 나누어 상세히 설명해 드리겠습니다.

브라운 면도기 AS 서비스센터

 

브라운면도기 할인,가격 정보

 

 

면도기는 남성이나 여성의 얼굴 또는 신체 부위를 깔끔하게 정리하기 위해 사용하는 도구입니다. 면도기는 크게 전기 면도기와 수동 면도기로 나눌 수 있습니다.

수동 면도기

1. 안전 면도기

• 구성: 핸들에 날이 부착된 간단한 구조.
• 장점: 저렴하고 쉽게 구할 수 있으며, 날을 교체할 수 있어 위생적입니다.
• 단점: 피부에 직접 날이 닿기 때문에 부주의하면 상처가 날 수 있습니다.

2. 카트리지 면도기

• 구성: 면도기의 머리 부분에 여러 개의 날이 달린 카트리지가 부착됨.
• 장점: 여러 개의 날이 동시에 작동하여 보다 부드럽고 깔끔한 면도가 가능.
• 단점: 카트리지를 자주 교체해야 하므로 비용이 다소 높을 수 있습니다.

3. 직면도기 (Straight Razor)

• 구성: 일자형 날이 있는 전통적인 면도기.
• 장점: 한 번의 날질로 깨끗한 면도가 가능하며, 숙련된 사용자에게는 정밀한 면도가 가능합니다.
• 단점: 사용이 어렵고, 잘못 사용하면 큰 상처를 입을 수 있습니다.

면도기 사용시 절대 하면 안되는 행동 ! 면도기 관리 소독 방법까지 (youtube.com)

 

1. 고객센터 정보

브라운 면도기 AS 상담을 위해서는 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.

 

브라운 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.

 

주말과 공휴일에는 운영하지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.

 

고객센터 전화번호: 080-920-6000

운영시간: 평일 오전 9시~6시 (점심시간 12시~1시)

2. 제품번호 찾기 및 확인 방법

브라운 면도기의 AS 상담이나 정품 등록을 위해서는 제품 번호를 확인하는 것이 필수적입니다.

 

각 시리즈별로 제품 번호 확인 방법이 조금씩 다르므로, 사용하고 있는 면도기의 모델에 맞게 제품 번호를 확인하시기 바랍니다.

 

서비스센터 바로가기

 

시리즈 8, 9

면도기 뒷면의 트리머를 열면 제품 번호를 확인할 수 있습니다.

시리즈 5, 6, 7, 워터플렉스

날망을 분리한 후, 헤드 바닥에서 제품 번호를 확인할 수 있습니다.

시리즈 3, 쿨텍

본체 뒷면 또는 트리머를 열면 제품 번호를 찾을 수 있습니다.

휴대용 면도기

배터리 캡 아래에서 제품 번호를 확인할 수 있습니다.

3. AS 센터 정보 및 찾기

브라운 제품의 수리를 원하시는 경우, 가까운 AS 센터를 방문하시면 됩니다.

 

전국 36개의 AS 센터에서 브라운 면도기 수리가 가능하며, 먼저 전화로 택배 접수 여부를 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.

 

각 센터의 위치와 전화번호는 서비스센터 찾기를 통해 확인하실 수 있습니다.

4. 무상수리기간 및 조건

브라운 면도기의 무상수리기간은 제품 구매일자에 따라 달라집니다.

 

2023년 4월 이후에 구매한 제품의 경우, Braun+에 가입하면 최대 5년간 무상 수리를 받을 수 있습니다.

 

아래 표를 통해 무상수리기간을 확인하세요.

제품구매일자	무상 AS 기간
2023년 4월 1일 이후 구매	최대 5년
2023년 4월 1일 이전 구매	최대 3년
2022년 8월 1일 이전 구매	최대 2년

참고로, 특정 타입 넘버에 한해 최대 5년의 무상 수리가 적용됩니다.

5. 자주 묻는 질문

브라운 면도기 사용자들이 자주 묻는 질문들을 통해 간단한 문제 해결 방법과 관리 방법을 알아보실 수 있습니다.

 

대표적인 질문과 답변은 다음과 같습니다.

Q. 브라운 면도기 날망은 얼마나 자주 교체해야 하나요?

A. 보통 1년에서 18개월 사이에 교체하는 것이 좋습니다.

 

날망의 마모 상태는 사용자의 면도 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. 브라운 면도기는 어떻게 세정하나요?

A. 브라운 면도기는 흐르는 물에 세척하거나 세척 스테이션을 사용해 세정할 수 있습니다.

 

흐르는 물에 세척 시, 먼저 면도기를 코드에 연결하지 않은 상태에서 물비누를 이용해 세정한 후, 면도기를 잘 건조시키는 것이 중요합니다.

6. 고객 상담 및 지원

위의 정보를 참고하여 문제가 해결되지 않거나 추가적인 지원이 필요할 경우, 고객센터로 직접 문의하시기 바랍니다.

 

브라운의 고객 서비스는 여러분의 문의 사항에 신속하고 친절하게 대응할 것입니다.

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